Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von Pferdefit & Körperwohl, geführt als Einzelunternehmen, im Bereich Pferdemassage, Körperarbeit und Training mit positiver Verstärkung. Auftraggeber/in ist in der Regel der/die Tierhalter/in, im Folgenden „Kunde“ genannt.

Alle Dienstleistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Änderungen oder Ergänzungen bleiben vorbehalten. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Buchung aktuelle Version, die auf der Homepage www.pferdefit-körperwohl.at einsehbar ist. Für bereits gebuchte Leistungen gilt die zum Buchungszeitpunkt gültige Fassung.

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2. Vertragsangebot und Vertragsabschluss
Alle veröffentlichten Angebote – auf der Homepage, Social Media oder persönlich – sind freibleibend und unverbindlich.
Der Vertrag kommt zustande durch:

• Bestätigung der Buchung per E-Mail oder schriftlich, oder

• Beginn der vereinbarten Dienstleistung.

Mündlich vereinbarte Einzeltrainings und Massagen sind grundsätzlich verbindlich.

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3. Preise und Zahlungsbedingungen
Die aktuell gültigen Preise sind auf der Homepage oder auf Anfrage verfügbar. Änderungen vorbehalten.
Zahlung erfolgt:

• Vorab online (z. B. Überweisung oder Online-Zahlung), oder

• Direkt vor Ort in bar.

Fahrtkosten: 0,50 € pro Kilometer, bei mehreren Kunden im selben Stall anteilig aufteilbar.

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4. Voraussetzungen und Haftung
Voraussetzung für alle Trainings und Anwendungen ist ein ausführliches Erstgespräch. Es wird keine Garantie für bestimmte Ergebnisse übernommen. Training und Körperarbeit orientieren sich an den Möglichkeiten des Tieres, seiner Gesundheit und individuellen Gegebenheiten.

Körperarbeit und Massagen ersetzen keinerlei tierärztliche Behandlung. Erkrankte Tiere werden nur in Absprache mit dem Tierarzt behandelt.

Haftung: Der Kunde haftet für sein Tier und sämtliche Schäden, die während der Dienstleistung entstehen. Eine Haftung des Unternehmens oder der Betreiberin besteht nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

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5. Stornobedingungen
Absagen müssen mindestens 48 Stunden vor dem Termin erfolgen. Danach werden 100 % der vereinbarten Leistungskosten berechnet, Fahrtkosten ausgenommen.
Bei regelmäßig gebuchten Terminen (z. B. wöchentlich/14-täglich) können bei dreimaliger hintereinander erfolgter Absage die Termine anderweitig vergeben werden.

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6. Pflichten des Kunden
Der Kunde versichert:

• Erfüllung aller relevanten gesetzlichen Bestimmungen

• Tierhaftpflichtversicherung

• keine ansteckenden Krankheiten des Pferdes

• Offenlegung von chronischen Erkrankungen, Parasitenbefall oder Verhaltensauffälligkeiten vor Beginn jeder Dienstleistung

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7. Teilnahmeausschluss
Der Anbieter behält sich vor, Kunden oder Tiere auszuschließen, wenn:

• Gewalt gegen Tiere oder Personen ausgeübt wird

• Unangemessenes Verhalten den Trainingsablauf erheblich stört

In diesen Fällen entstehen keine Rückerstattungen.

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8. Pakete / Mehrfachbuchungen
Behandlungspakete oder Trainingspakete gelten für die angegebene Anzahl von Terminen innerhalb der vereinbarten Gültigkeitsdauer.

• Nicht genutzte Termine verfallen nach Ablauf der Frist.

• Pakete sind übertragbar, nur mit schriftlicher Zustimmung.

• Rückerstattung nicht genutzter Termine ist ausgeschlossen.

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9. Widerrufsrecht
Für Fernabsatzverträge (z. B. Online-Buchungen) gilt: Widerruf innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss möglich. Beginnt die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Frist, erlischt das Widerrufsrecht.
Bei persönlichen Treffen vor Ort besteht kein Widerrufsrecht.

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10. Datenschutz
Der Kunde stimmt der Speicherung und Verarbeitung seiner Daten zum Zweck der Buchung und Abrechnung zu. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Widerruf ist jederzeit möglich.

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11. Allgemeines / Salvatorische Klausel
Änderungen der AGB oder einzelner Verträge bedürfen der Schriftform.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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12. Gerichtsstand und Recht
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin: 3332 Biberbach

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